Problema a pagare con carta Visa ? Scopri perché

di | 2 Giugno 2018

Scommetto che hai avuto qualche problema a pagare con la tua carta Visa, non preoccuparti, non dipende da mancanza fondi o dal fatto che la tua carta si sia smagnetizzata, il problema è, o per meglio dire era, generalizzato, continua a leggere e scopri cosa è successo.

Il circuito Visa ha denotato i primi problemi nella serata di venerdì. La società ha diramato dei bollettini sui social per confermare l’esistenza dei disagi per poi comunicare, nella mattina di sabato, la risoluzione del problema. Ma alcuni utenti sui social continuano a segnalare problemi nel pagare con la carta Visa

Il circuito Visa ha subito un’interruzione, nelle scorse ore, negando le transazioni che gli utenti stavano effettuando online e presso i POS fisici. La società ha confermato il problema affermando che erano in corso delle verifiche sulle cause per “risolvere il disagio il prima possibile”. Diversi clienti hanno segnalato su Twitter il malfunzionamento delle carte sia online né nei punti vendita che accettano pagamenti con il circuito Visa. Nella mattinata di sabato la società ha comunicato dall’account Twitter che il problema sarebbe stato risolto, ma su Twitter alcuni utenti segnalano il persistere di alcuni problemi nelle transazioni.

Meno problemi per il contactless

Venerdì la compagnia ha parlato di “un’interruzione” che bloccava “l’elaborazione di alcune transazioni”. Paymentsense, un servizio di pagamento che sfrutta il circuito Visa, ha reso noto via Twitter di essere stata informata dalla Visa, riscontrando “problemi con il suo servizio di autorizzazione dalle 14:36”. Sempre Paymentsense ha affermato che i clienti stanno riscontrando meno difficoltà utilizzando i sistemi contactless.

Visa: problema risolto, non si tratta di un cyberattacco

Visa riferisce di aver risolto il problema tecnico che nelle ultime ore ha impedito a migliaia di clienti in molti paesi europei di effettuare i pagamenti con le loro carte di credito, sottolineando che il problema non era “da imputare a nessun cyberattack o ad accessi non autorizzati”. “Ci scusiamo con tutti per l’inconveniente”, ha detto l’ad Al Kelly. “Il nostro obiettivo è garantire che i pagamenti con la carta Visa possano essere effettuati 24 ore al giorno, 365 giorni l’anno”. Nella mattina di sabato però alcuni utenti provenienti da paesi diversi hanno continuato a segnalare sul social network malfunzionamenti.

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We have resolved a technical issue that impacted some consumers across Europe. Visa account holders can now use Visa for any of their purchases and at ATMs. We apologise to all our partners & especially to Visa cardholders who were affected. http://vi.sa/2Lf1Yc1 

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