Segreti e consigli dal WEB 2.0

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Se cercate un software per l’invio massiccio di mail, il migliore è SendBlaster. Il programma è uno dei più famosi ed utilizzati per l’invio newsletter e DEM e non poteva mancare nelle nostre recensioni. Vediamo insieme come lavora questo eccellente programma per effettuare i mail marketing.

Composizione del messaggio e tracking – Una volta acquistato il programma e inserito il codice di attivazione, l’installazione è velocissima, e l’interfaccia del programma, molto semplice e pulita, consente di orientarsi immediatamente. La cosa più bella di SendBlaster è sicuramente la grafica rotonda e semplice, con comandi molto comprensibili anche a chi non è esperto. Per quanto riguarda la composizione del messaggio abbiamo a disposizione un set di strumenti molto assortito ed utile, sia in modalità visuale che html, possiamo sia di caricare dei template già pronti fra una gamma molto vasta, sia di salvare modelli in file html, .eml e similari, da richiamare all’occorrenza.

La composizione del messaggio di per sè sarebbe sufficientemente completa, ma molte volte il lavoro risulta complicato e dobbiamo dire che se schiacciamo il tasto cancella, senza aver selezionato qualcosa in particolare, tutto il messaggio andrà perso, oltretutto manca la funzione Ctrl – Z, che solitamente consente di annullare le ultime operazioni eseguite. Il mio consiglio quindi è sicuramente quello di usare un editor Html per la realizzazione del messaggio e di fare copia/incolla di il tutto una volta che vi ritenete soddisfatti. Ottimo, in chiave marketing, invece il tasto che si occupa di verificare, verificando le immagini e il numero di link, che il messaggio non venga giudicato come spam dai provider.

Per quanto concerne il tracking, la tecnologia che consente di tracciare le aperture e i click, la situazione è invece estremamente evoluta e professionale. Nell’editor abbiamo un tasto per accedere direttamente o al nostro account di Google Analytics, o al servizio TrackReports di TrackEmailMarketing, dedicato soltanto a SendBlaster, che consente  di aggiungere in pochi istanti i codici di tracking automaticamente, in particolare, una piccola immagine si occupa di registrare le aperture, mentre la modifica di ogni link permette il monitoraggio dei click, tutto gratuito e rapido. I report permettono anche di visualizzare i click unici, e quali indirizzi mail hanno cliccato su determinati link. Ottimo anche per generare report per clienti e fornitori.

SendBlaster e l’invio delle mail

Per quanto riguarda l’invio SendBlaster rende disponibile di una interfaccia molto completa e facile da comprendere. Possiamo selezionare il nome del mittente, l’indirizzo mail a cui inoltrare le eventuali risposte, e tutti i dati del server SMTP che dovrà effettuare la spedizione, potremo eseguire un test di connessione e soprattutto di selezionare la velocità di spedizione e  la pausa fra l’invio di uno specifico blocco di messaggi. Per gli esperti, c’è anche un piccolo pannello dedicato all’aggiunta manuale di eventuali header alla mail, nonchè la possibilità di chiedere una conferma di lettura e impostare la priorità massima della mail.

Degna di nota la funzione di Invio Differito, che consente di impostare la spedizione in una specifica data e ora: il programma si avvia automaticamente da solo ed inizierà ad effettuare spedizione. Il computer dovrà essere acceso e con la connessione internet attivata. Abbiamo molto apprezzato la Cronologia, che tiene il registro di tutte le spedizioni, con la possibilità di riavviare l’invio da dove era stato eventualmente interrotto, o di esportare gli indirizzi mail a cui il messaggio è stato già consegnato o viceversa, solo quelli a cui la mail non è ancora arrivata.

Gestione delle liste - Siamo arrivati al cuore del programma, la gestione degli indirizzi. Innanzitutto è possibile creare una quantità illimitata di liste, senza limite di iscritti e per ogni indirizzo sono presenti i campi relativi all’età, lavoro, settore, provincia, azienda, telefono, fax, per una profilazione completa. I campi sono modificabili e personalizzabili. Spostando un dato nella piccola barra posizionata al di sopra, la lista viene raggruppata per quel dato. Per esempio, spostando il dato “Settore” in alto, la lista raggruppa le mail divise per la variabile settore, in ordine alfabetico. Possiamo effettuare inoltre copia/incolla delle mail, tagliarle, iscriverle e disiscriverle, cercarle e controllare i doppi da una lista all’altra.

Altro aspetto interessante sono i filtri: impostando una ricerca che contenga/non contenga una parola in uno o più campi, con diverse variabili e impostazioni, queste mail vengono estratte e iscritte/disiscritte e le restanti possono essere modificate o lasciate invariate. Insomma, si può operare molto in modo molto efficace sulla lista, e gestire i dati con facilità d’uso incredibile. Carina poi la possibilità di scattare delle istantanee di questi filtri, e caricare le combinazioni di comandi con un click, anzichè doverle scrivere tutte le volte.

L’importazione e l’esportazione delle liste è pratica ed efficace. Importare 100mila indirizzi richiede all’incirca 3 minuti, mentre esportarle impiega poco più di un minuto. Potremo poi importare iscrivendo gli indirizzi, o cancellandoli/disiscrivendoli dalla lista in cui si stanno importando, o esportare solo gli indirizzi iscritti/non iscritti o tutti complessivamente il che aggiunge ulteriori possibilità e potenza alla gestione delle liste, che su SendBlaster rasenta la perfezione.

Gestione delle iscrizioni e Bounce – SendBlaster contiene ovviamente la funzione di gestione delle iscrizioni e disiscrizioni. Scegliendo una lista potrete generare un piccolo link di iscrizione, che inserito sia in una mail che in un sito internet, ed eseguendo lo scarico dei messaggi, iscrive automaticamente gli indirizzi nuovi.  Al contrario, il programma effettua un controllo dei ritorni con oggetto Unsubscribe e li disiscrive automaticamente dalla lista, oltre alla mai tornate indietro. Attenzione perchè la disiscrizione avviene solo se l’oggetto contiene la parola specifica, se un utente dovesse rispondere alla mail chiedendo di eliminarsi dalla lista il software non se ne accorge, quindi è sempre necessario dare un’occhiata personalmente ai ritorni delle mail.

Gestione del Database e funzionalità aggiuntive – SendBlaster è quindi un programma molto completo e potente. Alcune consigli per la gestione: una lista è gestibile fino al raggiungimento dei 200mila indirizzi. Superata questa soglia è probabile che la funzione di ricerca dei doppi subisca blocchi, e dunque attenti a suddividere le vostre liste. Lasciatevi poi sempre una copia del vostro database, copiando i dati archiviati nella cartella /data/ laddove il software è stato installato e questo per un motivo: potrebbe capitare che la funzione di importazione non funzioni perfettamente, come per esempio l’iscrizione solo di una parte degli indirizzi di una lista importata. In questo caso non disperate: occorre cancellare il database e reimportarlo da capo, e questo può essere effettuato senza problemi se cancellate la cartelletta /data/ e ricopiate i dati come erano prima del blocco.

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Un ottimo modo per personalizzare il famoso, ma ancora poco conosciuto codice QR,  ci viene offerto da un servizio online chiamato QARt Coder che consente codificare le URL di pagine web includendo una immagine a nostra scelta. L’immagine aggiunta sarà però inserita così da adattarsi nel modo ottimale al codice.

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Best Email Extractor v2 – è un ottimo software spider-mail che consente di estrarre indirizzi e-mail per poter effettuare campagne mirate di mail marketing dai i motori di ricerca come Google, Yahoo, Bing e Ask.

Best Email Extractor v2  è progettato per estrarre velocemente migliaia di indirizzi email nell’arco di pochi minuti. La velocità e la precisione del prodotto è semplicemente fantastico.

Questa estrazione di indirizzi email non è solo veloce, ma è velocissimoa! E ‘almeno 50 volte più veloce di qualsiasi altra e-mail estrattore software.

E’ in grado di estrarre circa 1000 email al minuto dal web.

Prima occorreva spendere centinaia di ore o più di lavoro noioso alla ricerca di indirizzi email da utilizzare come piattaforma nelle loro campagne di marketing.

Invece di impiegare del tempo alla ricerca di indirizzi e incollare nel vostro contatto e-mail database, ora potete utilizzare Email Extractor 1.4 

Impostate  i parametri di ricerca inserendo parole chiave, domini o qualsiasi altro criterio che si desidera e fate partire la ricerca. Nessun ulteriore intervento sarà necessario per far lavorare il programma.

Utilizzando le parole chiave scelte, Email Extractor effettuerà ricerche Google, Yahoo, Bing e altri motori di ricerca popolari cercando per i tipi di aziende o siti web in cui siete interessati.

Molto più velocemente di un essere umano, le migliaia di bit di dati raccolti via e-mail i risultati Extractor si tradurranno subito in un aumento delle vendite. Ogni responsabile marketing sa che è fondamentale contattare più persone possibile, con più possibilità avrai di raggiungere acquirenti interessati al nostro prodotto o servizio.

Migliaia di risultati saranno raccolti in un contatto e-mail lista, salvati sul computer nella posizione scelta e importati nella account di posta elettronica scelto. A differenza di altri dati software di estrazione, si utilizza solo una minima quantità di risorse di calcolo e non rallenta il sistema.

I risultati della ricerca Email Extractor sono facili da esportare in un qualsiasi testo o file del documento. Non avrete bisogno di per ordinare gli indirizzi per trovare ed eliminare i duplicati. Email Extractor elimina automaticamente le email duplicate.

Utilizzando questo programma, avrete più tempo libero per sovraintendere l’effettiva gestione della vostra attività e piano di e-mail campagne di marketing.

Risultati di qualità, potenza, bassa delle risorse richieste, velocità e mancanza di freeze durante l’utilizzo non sono le uniche caratteristiche uniche e-mail Estrattore ha rispetto ai suoi concorrenti. E ‘estremamente facile per l’uso da parte di marketing manager anche alla prime esperienze.

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Best Email Extractor v2 - is an email spider software which allows you to extract targeted email addresses from the search engines like  Google,Yahoo,Bing & Ask  .

Best Email Extractor v2 – is an email spider software which allows you to extract targeted email addresses from the search engines like Google,Yahoo,Bing & Ask . It is designed to extract thousands of email addresses within a few minutes. The speed and the accuracy of our product is simply great. Get the free trial version for a demonstration.

This extractor isn’t just fast, it’s blazing fast! It’s at least 50 times faster than any other email extractor software. It is able to extract about 1000 emails per minute from the web.

Internet marketers have spent hundreds of hours or more of tedious work searching for email addresses to use as leads in their marketing campaigns. Due to the large size of the web, these untold hours were not spent efficiently and were not effective.

Instead of wasting massive amounts of time searching for addresses and pasting them into your email contact database, you can now use Email Extractor 1.4 (or 14). You establish the search parameters by inserting keywords, domains or any other criteria you desire and let it go. No further input by you is necessary for the program to go about it’s work.

Using your chosen keywords, Email Extractor searches Google, Yahoo, Bing and other popular search engines looking for the types of businesses or websites in which you are interested. It mines email addresses only from the types of sites in which you are interested.

Far faster than a human, the thousands of bits of data collected by Email Extractor results in an almost immediate increase in sales. Every Internet marketer knows the more people you can contact, the better chance you’ll have of reaching interested buyers and those buyers pay the bills.

Thousands of results will be gathered in an email contact list, saved on your computer in the location you choose and imported into the email account you chose. While running in the background, the powerful and fast Email Extractor can quadruple your results. Unlike other data-mining software, it uses only a minimal amount of computing resources and will not freeze. Freezing is a major issue with similar, but less effective, programs.

The results of the Email Extractor search are easy to export to any text or document file. You will won’t need to sort the addresses to find and eliminate duplicates. Email Extractor automatically eliminates duplicate email addresses.

By using this system, you have more free time to handle the actual operation of your business and plan email marketing campaigns.

Quality results, power, low-resource demands, speed and lack of freezing are not the only unique features Email Extractor has over its competitors. It’s extremely easy to use by marketers with only basic-level computer skills. Using the program does not require sorting through menus. It’s so simple that reading instructions is not necessary.

Thousands of quality email addresses are necessary for an effective email marketing campaign. Any serious marketer will benefit from using Email Extractor.

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Per le vostre campagne di direct marketing e mail marketing non potrete fare a meno di questo fantastico programma in grado di estrarre email dal web, partendo da determinate parole chiave, oppure le può cercare nel vostro hard disk; infine scansiona i più importanti motori di ricerca in base ai parametri impostati.

Ottimo software di mail marketing e direct marketing, fantastico per avere nuovi clienti.

Acquista qui questo potentissimo estrattore di email per una campagna di direct e mail marketing professionale!

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VistaPrint, sito specializzato nella realizzazione di stampe professionali quindi adatte sia per il privato ma soprattutto per le aziende, offre un’eccezionale offerta gratuita: 250 biglietti da visita gratis.

Tranquillamente online potrai scegliere il design, template e layout tra i 30 diversi a disposizione, e potrai creare direttamente tu i contenuti, sempre online ed in pochi minuti e pochissimi semplici passaggi. Completata la procedura il tutto ti sarà spedito direttamente a casa vostra (le spese di spedizione, soltanto quelle, sono a carico vostro).

Creano anche dei prodotti in carta riciclata, quindi danno un giusto rispetto all’ambiente.

Vistaprint fornisce ad oltre 9 milioni di privati e piccole imprese prodotti e servizi di qualità professionale a prezzi convenienti. Grazie ad un modello aziendale unico basato su soluzioni tecnologiche brevettate, stabilimenti ad alta capacità produttiva ed esperienza maturata nell’ambito del direct marketing, Vistaprint è in grado di proporre un’ampia gamma di soluzioni ideali per aiutare le piccole imprese a crescere e svilupparsi. Vistaprint è un’azienda globale formata da circa 2.500 persone, che fornisce i propri servizi attraverso 22 siti web localizzati e realizza spedizioni in oltre 120 paesi in tutto il mondo. L’ampia varietà di prodotti e servizi di Vistaprint comprende vari articoli tra cui biglietti da visita, brochure, t-shirt personalizzate e inviti ed è disponibile online 24 ore su 24 all’indirizzo vistaprint.it.

Il nostro impegno verso il cliente consiste nell’offrire un rapporto qualità-prezzo imbattibile attraverso un impiego innovativo della tecnologia, un’offerta diversificata di prodotti e servizi, prezzi accessibili e un servizio assistenza clienti personalizzato. Rispetto alle aziende che offrono servizi di design e stampa tradizionali, Vistaprint gode di un vantaggio competitivo notevole, reso possibile grazie a una serie di fattori tra cui: un programma per il design online brevettato, tecnologie brevettate per la ricezione e l’evasione degli ordini e stabilimenti produttivi dotati di sistemi computerizzati altamente avanzati. La tecnologia esclusiva e la proposta commerciale unica di Vistaprint ci hanno permesso di penetrare nel grande mercato delle piccole imprese e dei privati, storicamente frammentato, non delimitato dal punto di vista geografico e servito in modo non adeguato.

Vistaprint è una vera e propria realtà globale formata da tre divisioni aziendali: una per l’America del Nord, situata a Lexington, Massachusetts, una per l’Europa, situata a Barcellona e una per l’area Asia-Pacifico, situata a Sydney. L’azienda dispone di uffici di ingegneria negli Stati Uniti e in Svizzera, oltre a stabilimenti produttivi in Australia, Canada e nei Paesi Bassi. In Germania, Giamaica e Tunisia si trovano i centri di design, vendite e assistenza clienti e in Australia, Francia e Spagna le divisioni marketing e di gestione.

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Basta solo riportare un dato per capire di quanto incrementino le vendite di un e-commerce durante il periodo di Natale:  è stimato, infatti che un sito “e-commerce” realizzi addirittura il 20% di tutto il volume d’affari annuo. Bisogna arrivare ben preparati a questo periodo così proficuo al fine di ottimizzare le vendite e poter approfittare di un mercato di oltre 6 miliardi di euro. Ecco qualche consiglio per aumentare le vendite del tuo negozio online durante le festività natalizie.

1. Create un’atmosfera natalizia nel vostro sito internet. Da non trascurare affatto, ma cambiare la grafica del vostro sito e-commerce in questo periodo così speciale stimolare nei visitatori, e potenziali clienti, dei pensieri legati al Natale che, a quanto pare, sia sinonimo di regali e di spese.

2. Valorizzate gli articoli in vetrina. Disponete i prodotti più venduti sulla home page per dare loro maggiore visibilità e create una sezione dedicata che magari potreste chiamare “Speciale Natale”, dove metterete tutti i prodotti che più incontrano il trend di consumo del momento, ottimo esempio in questo ben strutturato e-commerce. Se utilizzate uno slideshow, cambiate continuamente le foto dei prodotti: devono attirare l’attenzione dei potenziali clienti e spingerli a seguire le vostre offerte. Se poi volete offrire un servizio veramente utile all’utente (che spesso non sa scegliere i regali), disponete i prodotti per categoria (età, sesso, prezzo…) così da orientare il cliente nelle loro ricerche e aumentare notevolmente il vostro tasso di conversione.

3. Animate il vostro sito web dal punto di vista commerciale. Proponete ai visitatori dei codici promozionali, codici sconto, buoni regalo, e offrite loro in via eccezionale le spese di spedizione gratuite: è una proposta molto apprezzata. Oltretutto, potreste organizzare una sezione “Sconti” per tutti coloro che si decidono ad acquistare proprio all’ultimo minuto.

4. Comunicate e diffondete, ovunque nel web, le proprie offerte ed i vostri servizi. I siti di e-commerce cominciano solitamente ad inviare comunicazioni sulle offerte natalizie fin da novembre, sottolineando i vantaggi di acquistare online durante Natale: il cliente ordina on-line, pagando rapidamente con carta di credito o paypal, evitando tutto lo stress associato alla ricerca dei regali di Natale, al traffico, ai parcheggi, alle code nei supermercati, ecc.ecc.

5. Siate trasparenti sulla vostra politica commerciale. Ci sono aspetti di alcuni siti internet e-commerce che ancora non riescono a raggiungere un adeguato numero di  utenti; il principale sembra essere la “difficoltà” nel reperire un servizio clienti in caso di problemi o reclami. Ecco perché vi consiglio di mettere in evidenza sul vostro e-commerce i vostri orari durante i quali offrite disponibilità telefonica. Nel corso della settimana che precede Natale, siate disponibili fino a tarda sera per rispondere alle chiamate dei clienti. Se non possedete una linea apposita, apritene una: questa opzione tranquillizza i vostri i clienti, che acquisteranno tranquilli sapendo a chi possono rivolgersi in caso di necessità.
Altro aspetto da chiarire è la resa degli articoli acquistati: sappiate che trascorso il Natale il 20% dei giocattoli verrà restituito: quindi spiegate dettagliatamente come comportarsi in questa occasione e quali sono le regole del vostro e-commerce, per non ritrovarvi le contestazioni dei clienti insoddisfatti, e che potrebbero farci anche cattiva pubblicità, soprattutto nell’era dei social network come Facebook o Twitter.

6. Indicizzate e cercate di dare massima visibilità al vostro sito internet e-commerce. La SEO, deve essere sempre una priorità, ed in questo periodo, più che mai, è fondamentale curare il posizionamento sui motori di ricerca. Ogni strumento è utile allo scopo, link building, campagne Google Adwords, web marketing, social marketing e via discorrendo. Create e gestite anche delle vostre Fanpage, animatele il più possibile evidenziando i prodotti migliori del vostro catalogo e le offerte speciali di Natale.

Tanti auguri sia di Buone Feste che di ottimi affari.

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Passeremo una breve e non esaustiva rassegna dei software e dei servizi utili per procedere con un’efficace campagna di mail marketing.

Lo script è open source e quindi può essere scaricato ed utilizzato gratuitamente.
URL: www.phplist.com

Script open source per gestire una mailing list. Lo script, scritto in PHP, supporta liste di grandi dimensioni (è stato testato su liste con oltre 70.000 destinatari). Lo script ha moltissime features tra cui la possibilità per gli iscritti di gestire automaticamente cancellazioni ed aggiornamenti della propria iscrizione.
URL: pommo.org

Altro script PHP open source per la gestione di una newsletter. Più gestibile dei precedenti script, OpenNewsletter non necessita di database per funzionare (ma usa un semplice file di testo). Permette di gestire tutti gli aspetti di una comune lista.
URL: selfexile.com/projects/opennewsletter/

Grazie a questi script potrete creare e gestire comodamente la vostra lista.
Se non potete utilizzare degli script sul vostro spazio web potete appoggiarvi ad uno dei servizi gratuiti che permettono (in cambio di pubblicità) di creare e gestire newsletter e mailing list.

Se non avete bisogno di creare una vera e propria lista ma soltanto di misurare il successo di una campagna gestita su database di terze parti potete utilizzare un comune click counter in abbinamento con un servizio di statistiche (come Google Analitycs e ShinyStat) in grado di misurare il ROI delle campagne di marketing effettuate.

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Per avviare un’efficace campagna di email marketing occorrerà dotarsi degli strumenti adatti per poterla gestire e misurare.

Le alternative possibili sono due:

• incaricare ad un’azienda esterna;
• gestire tutto autonomamente dotandosi delle strumentazioni necessarie.

La prima soluzione è la più facile ma è anche la più costosa; la seconda ci darà sopportare dei costi fissi (per acquistare gli strumenti necessari) ma sul lungo periodo potrebbe essere più economica, per via delle economie di scala.
Come scegliere? Secondo me la scelta della soluzione adatta alle nostre esigenze dipende dalla risposta a due quesiti:

• vogliamo svolgere la nostra attività di email marketing in modo ripetuto?
• abbiamo tempo e competenze per gestire autonomamente le campagne di mail marketing?

Se la risposta a tutte e due le domande è “sì” la soluzione potrebbe essere quella di gestire tutto il progetto  internamente; se ad una delle due risposte avete risposto “no” meglio preferire una soluzione in out sourcing relegando all’esterno le funzioni di spedizione e verifica dei risultati.

Gli strumenti per un’efficace campagna di mail marketing.

Gli strumenti sono molti e cambiano a seconda delle nostre esigenze.
Per prima cosa individuiamo il nostro ambito. Fare email marketing, infatti, può significare due cose:

1. effettuare campagne di marketing mediante DEM o sponsorizzazioni di newsletter di terze parti;
2. gestire un database interno cui inviare comunicazioni periodiche.

Nel primo caso dovremo dotarci soltanto degli strumenti di misurazione (ad esempio un software per il ROI tracking) poiché la gestione della lista e la spedizione sono a carico del gestore della lista su cui abbiamo acquistato uno spazio promozionale.

Ben più complicata la seconda ipotesi. Se desideriamo gestire una database interno occorrerà munirsi di un sistema per la gestione delle sottoscrizioni, per la spedizione ed uno per la verifica dei risultati. Per fortuna ci sono software (webware) capaci di assolvere a tutte queste funzioni.

Se volete gestire tutto internamente oltre al programma, valutate anche le vostre necessità dal lato hardware (server) e connettività. Molto spesso un semplice hosting può bastare, ma se dovete gestire una lista molto grande dovete mettere in preventivo anche l’acquisto di un server di posta con tanto di consumo di banda.

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Misurare i risultati della nostra campagna  di email marketing è una attività abbastanza semplice e, soprattutto, importantissima.

Per mezzo di una semplice attività di tracking (il cosiddetto tracciamento), infatti, possiamo verificare il successo o meno della campagna e la sua maggiore o minore redditività economica.

Per misurare il successo della nostra campagna di marketing necessitiamo di alcune informazioni tra cui, in primo luogo il numero di email inviate e di quelle che non sono state consegnate (la mancata consegna può avvenire per diversi motivi: casella piena, filtri antispam, ecc). Le mail non recapitate sono definite bounce.
Ovviamente è importante avere uno strumento (click tracking) per misurare i click generati dai link presenti nella nostra mail. Questo ci servirà per conoscere il numero di destinatari che ha cliccato almeno su uno dei link contenuto nella email, nonchè il numero complessivo dei click generati dalla nostra campagna.

Ma i click non sono tutto; può essere importante, ancora, conoscere il numero di coloro che si sono messo in contatto con l’azienda a seguito all’email ricevuta e, se il nostro invio era finalizzato alla vendita, misurare il numero di coloro che hanno acquistato grazie alla nostra email.
Per misurare le richieste di informazione generate è possibile, indicare nella email un numero di telefono o un indirizzo email apposito.
Per misurare le vendite generate dalla nostra email potremmo associare ad ogni nostro prodotto o servizio, un codice speciale che lo associ alla nostra campagna, o utilizzare tecniche informatiche di tracciamento basate, ad esempio, sui cookies.

Eccovi un breve riassunto del percorso di una campagna di email-marketing:

Una volta valutati i costi della campagna di mail marketing e misurati i risultati potremmo valutare il ROI (Return of investment – ritorno dell’investimento) e stabilire quindi se l’invio è stato redditizio oppure no.

Facciamo l’esempio che l’invio sia costato 100 Euro (costo per l’acquisto degli indirizzi email, per la creazione dei contenuti, per il software di invio, ecc.) ed abbia generato vendite per 200 Euro: in questo caso certamente il ROI è positivo.
Comunque, anche quando le vendite non coprono le spese, l’azione di marketing non deve essere valutata negativamente: nel fare questi calcoli è consigliabile ricordarsi che oltre al ritorno economico diretto (vendite), dobbiamo considerare anche l’incremento alla popolarità del nostro marchio e dei nostri prodotti/servizi, che in ambito commerciale è un dato da non trascurare.

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